대구·경북지방중소벤처기업청(이하 대경중기청)이 코로나19로 어려움을 겪는 중소기업의 판로를 지원하기 위해 ‘중소기업 마케팅지원사업’을 2월부터 개별사업별로 참여기업을 모집한다고 3일 밝혔다.마케팅 지원사업은 우수 제품의 초기 민간시장진출부터 사후관리까지 전 과정을 지원하는 사업이다. 그간 홈쇼핑과 온라인쇼핑몰 기획전 등을 통해 비대면·온라인 판매를 촉진하고 사후관리(A/S) 서비스가 어려운 중소기업을 대상으로 제품 사용법·교환, 수리 등을 지원하는 공동A/S 상담을 운영해왔다.올해 마케팅 지원사업은 민간 전문기업과 협업해 지원내용을 확대하고 판로정보 제공 등을 통해 중소기업의 온라인 판매 강화에 집중할 계획이다.주요 변경사항으로는 민간 전문기업과 협업해 자사몰(D2C) 구축, 개선, 마케팅 등을 지원해 기업 스스로 온라인 판매를 실행할 수 있도록 추진한다.자사몰은 온라인 구매 수요가 커지면서 수수료 부담 감소, 고객관리와 구매이력·방문경로 등의 정보를 마케팅 활용할 수 있다는 장점이 있지만 온라인 판매 전략이 선행돼야 하는 등 어려움도 있어 민간 전문기업의 사전진단과 교육, 자문 등을 통해 성공적인 자사몰 운영을 유도할 계획이다.또 판로와 관련한 교육, 컨설팅, 마케팅 소요 비용을 일괄 지원하는 중소기업 맞춤형 패키지 프로그램을 시범 운영해 판매 성과 제고를 위한 동영상 제작, 검색광고 등 중소기업이 희망하는 마케팅을 바우처 형태로 지원할 예정이다.대경중기청 황세진 성장지원과장은 “코로나19로 인해 판로개척에 어려움을 겪는 지역 중소기업이 마케팅 지원사업을 통해 기업이 성장하는데 도움이 될 수 있기를 바란다”고 밝혔다.참여를 희망하는 중소기업은 아임스타즈 누리집을 통해 공고문, 신청 방법, 절차 등 자세한 내용을 확인할 수 있다. 향후 세부 사업별로 공고가 진행될 계획이다.
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